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Kontakt & Support
Bei Fragen, technischen Problemen oder Anliegen rund um Ihre Dienste bei IT-Krug stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontaktdaten
E-Mail: support@it-krug.com
Web: https://it-krug.com/kontakt
Whatsapp: Sofort Kontakt aufnehmen
Unterstützung bei Störungen
Sollte ein Dienst nicht erreichbar sein oder eine Anmeldung fehlschlagen, prüfen Sie bitte zuerst den aktuellen Systemstatus:
Wenn alle Systeme als betriebsbereit angezeigt werden und weiterhin Probleme bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an den Support.
Erforderliche Angaben für schnelle Hilfe
Bitte übermitteln Sie – sofern möglich – folgende Informationen:
- Ihre betroffene Domain oder E-Mail-Adresse
- Eine kurze Fehlerbeschreibung
- Zeitpunkt des Auftretens
- Screenshots oder Fehlermeldungen
Reaktionszeiten
Supportanfragen werden in der Regel zeitnah während der üblichen Geschäftszeiten beantwortet.