E-Mail Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über die hinterlegte Wiederherstellungs-E-Mail zurücksetzen.

Keine Wiederherstellungsadresse (private E-Mail) vorhanden
 Falls keine Wiederherstellungsadresse hinterlegt, wenden Sie sich bitte an den → Support.

Wiederherstellungsadresse (private E-Mail) vorhanden
 Falls eine private Wiederherstellungsadresse hinterlegt ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ (roter markierter Bereich).

2. Geben Sie als Benutzername Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Anforderung.

3. Sie erhalten anschließend eine E-Mail an Ihre hinterlegte Wiederherstellungsadresse.

4. Öffnen Sie die E-Mail, folgen Sie dem Link und vergeben Sie ein neues Passwort.

5. Nach erfolgreicher Änderung erscheint unten rechts eine grüne Bestätigungsmeldung.

6. Schließen Sie anschließend die Seite und melden Sie sich wie gewohnt an.